Die Verbraucherzentrale Niedersachsen bietet eine bis zu 15-minütige kostenlose Telefonberatung zum Thema Reiserecht an: (0511) 911 96-96). Bekommt man Geld zurück, wenn das Fitnessstudio wegen Corona geschlossen hat? Verbraucherschützer sehen das Gutschein-Modell jedoch kritisch und plädieren dafür, dass Verbraucher die Wahl haben sollten. „Ich rate davon ab, jetzt zu stornieren“, sagt Fischer-Volk. Anders als bei Gutscheinen für Pauschalreisen, die vom Bund abgesichert sind, liege das finanzielle Risiko im Falle einer Insolvenz des Hotels allerdings beim Kunden, so die Verbraucherschützer. Hier kann der Veranstalter seine Reiseleistung nicht erbringen. picture alliance/Clara Margais/dpa/dpa-tmn. Mallorca zum Beispiel glaubt erst im August an eine Rückkehr des Tourismus, wie der balearische Tourismusminister Iago Negueruela laut einem Bericht der „Mallorca Zeitung“ sagte. Dies trifft jedoch nur auf Pauschalreisen zu, nicht wenn Sie Flug und Hotel separat gebucht haben. Allerdings gilt auch hier: Wann welche Reisen wieder möglich werden, ist offen. Flugreisende nach Deutschland müssen sich vor dem Abflug testen lassen.. Haben Sie eine abge­sagte Reise per Last­schrift bezahlt, können Sie sich Ihr Geld zurück­holen, wenn seit der Abbuchung noch keine acht Wochen vergangen sind (bitte beachten Sie auch hierbei die 14-Tages-Frist, die dem Reise­ver­anstalter zur Rück­erstattung zusteht). Dazu zählen derzeit fast alle EU-Staaten sowie zahlreiche andere europäische und außereuropäische Länder. Wer eine Pauschalreise gebucht hat, hat den großen Vorteil, nur einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Urlaub und Corona: Verbraucherschützer warnen vor Problemen. Bekomme ich mein Geld zurück? Wenig gefahren wegen Corona: So bekommen Sie Geld von der Kfz-Versicherung zurück Viele Autofahrer können wegen der Corona-Pandemie gerade eine Menge Geld bei ihrer Kfz-Versicherung sparen. Dann müsse die Fluggesellschaft einem Passagier schon am Abflughafen in Deutschland den Zutritt zum Flugzeug verweigern, so der Reiserechtsexperte Paul Degott. Wer eine Pauschalreise gebucht hat, hat den großen Vorteil, nur einen … 22.05.2020 4 Minuten Lesezeit März öffnen. NÜRNBERG - Gibt es wegen Corona Geld für bereits gebuchte Reisen oder Flüge zurück? Mehr dazu in unserer, Besonders für Risikogruppen So stärken Sie Ihr Immunsystem zum Schutz vor Corona, Hände weg: Corona-Gefahr – So schaffen Sie es, sich nicht ständig ins Gesicht zu fassen. Soll ich meine Reise später im Jahr lieber stornieren? 118 Nachdem Fitnessstudios zuvor bereits in einzelnen Bundesländern aufgrund der potenziellen Ansteckungsgefahr geschlossen wurden, gilt seit dem 18. Das Argument: Andernfalls drohen massenhaft Insolvenzen. Meist hast Du die Wahl zwischen Erstattung und Gutschein. Sie haben einen Langstreckenflug von Frankfurt/Main gebucht? Bekomme ich für einen abgesagten Pauschalurlaub das Geld zurück? Dennoch muss … Denn der Veranstalter kommt seiner Leistungspflicht nicht nach - … Wer eine Reise in eines der Länder oder eine europäische Teilregionen gebucht hat, für die aktuell keine Reisewarnung gilt, wie etwa derzeit die Balearen, kann reisen. abzüglich Bearbeitungsentgelt) auf die Kreditkarte, mit der Sie das Ticket gezahlt haben. Dabei können personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Eine konkrete Idee sieht vor, Gutscheine bis Ende 2021 zu befristen, danach gebe es bei nicht erfolgter Einlösung das Geld zurück. Das gilt, falls zum Reisezeitpunkt dann eben doch keine unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umstände mehr vorliegen. Bitte wenden Sie sich mit dem Buchungscode, den Sie von Lufthansa erhalten haben, an das Lufthansa Service Center (+49 (0)1806 000 221) oder nutzen Sie den Online Service. Was tun gegen Lebensmittel-Verschwendung. Zudem geht es natürlich auch in dieser Branche um viele Arbeitsplätze. Bekomme ich mein Geld für Konzerttickets und Dauerkarten wegen Corona zurück? Der Sonntag im Blog. Ich habe einen Langstreckenflug gebucht. Bekommt man das Geld zurück, wenn eine Veranstaltung wegen des Coronavirus abgesagt wird? Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Gutschrift auf Ihr entsprechendes Bankkonto. Auszahlungen verzögern sich oder werden von den Fluggesellschaften schlicht verweigert, wie Mitarbeiter von Reisebüros auf Tourismus-Portalen berichten. Bei ausgefallenen Flügen bekommen Kunden ihr Geld zurück oder können einen Ersatzflug zu einem späteren Zeitpunkt wahrnehmen. Über ein Online-Menü bin ich direkt zum entsprechenden Formular weitergeleitet worden. Die Verschiebung eines Aufenthalts sei eine Kulanzentscheidung des Gastgebers, so der Verband. Wer seine Reise wegen der Pandemie dagegen gar nicht mehr antreten möchte, aber nun einfach abwartet, ohne zu stornieren, der läuft Gefahr, dass sich die Stornoentgelte für ihn erhöhen. mehr. Grundlage sei hier eine sogenannte Unmöglichkeit, festgehalten unter §275 des BGB. Derzeit gelten in vielen Ländern weiterhin Einreisestopps für Ausländer. Es ist klein und rot und für den Fahrer unersetzlich. Nach aktueller Rechtslage ist klar: Man bekommt bei annullierten Flügen und bei abgesagten Pauschalreisen sein Geld zurück. FTI aus München legt 200 Euro für Extra-Leistungen am Reiseziel drauf, wenn Kunden ihre stornierten Urlaube auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen. Und in den USA etwa wurde der Einreisestopp auf unbestimmte Zeit verlängert. Falls der Veranstalter zögert, das Geld zurückzuzahlen, sollte der Kunde die Zahlung anmahnen und selbst eine Frist setzen. Nachdem ich alle notwendigen Angaben eingetragen hatte, bekam ich die Bestätigung, dass mein Antrag nun geprüft werde. Reifen kaufen: Was bedeuten die Zeichen auf dem EU-Label? Die Veranstalter und Fluggesellschaften scheinen auf Zeit zu spielen. Nicht alle Angebote auf Buchungsportalen sind seriös. Für einige entfernte Ziele lassen sich noch Reisen buchen. mehr, Rechtlich gesehen ist der Fall klar, doch viele Kundinnen und Kunden warten immer noch auf ihre Rückerstattung. Doch noch ist die Lage unsicher, Hotels und Restaurants im Inland sind noch immer geschlossen, nur die Außengastronomie darf frühestens ab dem 22. Muss man einen Reisegutschein akzeptieren? Wer eine Ferienunterkunft bucht, schließt einen Beherbergungsvertrag ab, der ohne besondere Gründe nicht einfach gekündigt werden kann. Die geltende freiwillige Gutscheinlösung sieht vor, dass Veranstalter ihren Kunden für ausgefallene oder abgesagte Pauschalreisen statt der sofortigen Erstattung einen Gutschein für eine spätere Reise anbieten können. In diesem Fall ist das Stattfinden der Veranstaltung Grundlage des Vertrags. „Wenn ein Gast eine Buchung für einen späteren Reisezeitpunkt stornieren möchte, für den noch keine Beschränkung vorliegt, kann er zu den regulären Stornobedingungen zurücktreten.“ Sprich: Es fallen die in den AGB ausgewiesenen Stornogebühren an. Wer trotzdem stornieren möchte, für den gelten die vertraglich festgelegten Stornobedingungen. Wird dieser nicht bis Ende 2021 durch den Kunden eingelöst, muss der Anbieter den Wert ausbezahlen. Wann zahlt die Reiserücktrittsversicherung? Verbraucherschützer hatten den Vorschlag als „Zwangskredite der Verbraucher an die Unternehmen“ bezeichnet. Das gilt aber immer nur für die Zeit der behördlichen Einschränkungen. Nach geltendem Recht steht Pauschalurlaubern die Erstattung des Reisepreises binnen 14 Tagen zu, wenn der Veranstalter die Reise storniert hat. Wegen der Corona-Pandemie mussten die Airlines unzählige Flüge absagen. Hierfür bietet der Bundesverband der Verbraucherzentralen Musterbriefe an, mit denen Kunden ihr Geld zurückfordern können. Wie lange kann man sie bedenkenlos essen? Deshalb haben Verbraucher einen Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises bzw. Am besten schaut man in die genauen Bedingungen des Vertrags. müssen den Ticketpreis nicht bezahlen. Für eine Rückerstattung der Kosten müssen die Kunden einiges beachten. Kunden können daher die Anzahlung zurückfordern. Corona: Reiseveranstalter zahlt Geld für Urlaub zurück In Bezug auf die Corona -Krise komme es darauf an, wann der Reisende zurückgetreten … Wann genau, ist offen. mehr, In vielen Haushalten liegen noch gefärbte Hühnereier von Ostern. Maske, Sitzplatz, Reisetag – was eine Fahrt in Pandemie-Zeiten sicherer macht. Reiserechtsexperte Paul Degott macht vorsichtig Mut. „Ich verstehe die Branche, die jetzt um Liquidität bangt. Einlösbar sind diese Gutscheine, wie beim Vorschlag der Bundesregierung, bis Ende 2021. „Es kann keiner sagen, ob es den Veranstalter dann noch gibt“, sagt die Juristin Sabine Fischer-Volk von der Kanzlei Karimi in Berlin. Fischer-Volk rät: „Abwarten und nichts Neues buchen, weil nicht absehbar ist, wann man wieder ohne Angst reisen kann.“. Was müssen Kunden tun, die stornieren wollen? Veranstalter bieten auch weiterhin Erstattungen für Reisen an, die wegen Corona geplatzt sind. Ich entschied mich für die Erstattung. Wenn diese Gründe vorliegen, dann schützt Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung vor hohen Stornokosten. Das bedeutet für die Betreiber, dass sie bereits entstandene Kosten tragen müssen. Wer weiterhin verreisen will, falls das möglich ist, erfährt dann aber im Zweifel erst kurzfristig, ob die Reise tatsächlich stattfindet. Mehr zum Thema Bahn und Corona lesen Sie hier. Das ist natürlich möglich, aber mit großen Unsicherheiten behaftet. Kunden wünschen sich mehr Rückzugsmöglichkeiten... Am Donnerstag soll darüber entschieden werden... Lesen Sie hier unseren Kommentar zur aktuellen Lage. Reisen ins Ausland dürften erst später wieder machbar sein. Wie sieht es mit Ferienwohnungen und Ferienhäusern aus? Sich also nicht mit Hotel, Airline und Mietwagenanbieter, sondern nur mit einem Reiseunternehmen auseinandersetzen zu müssen. An dieser Stelle finden Sie einen relevanten Inhalt der externen Plattform Apester, der den Artikel ergänzt. Die Bundesregierung sichert den Wert des Gutscheins ab. Manche … Nach dem Beschluss von Bund und Ländern vom Mittwoch sollen Übernachtungsangebote im Inland bis auf weiteres nicht für touristische Zwecke zur Verfügung gestellt werden. Geld zurück gibt es gegebenenfalls für das bereits bezahlte Frühstück. Auch hier steht Kunden eigentlich die Erstattung des Ticketpreises zu. April soll die Lage neu bewertet werden. Wird eine Veranstaltung wegen des Coronavirus abgesagt, bekommen Sie ihr Geld zurück. Corona: Anzahlungen für Hochzeit oder Familienfeier – bekomme ich mein Geld zurück? Das Coronavirus wirkt sich nicht nur auf die Schulpflicht, sondern auch auf die Freizeitgestaltung massiv aus. Urlaub trotz Corona: Welche Beschränkungen gelten? Für beide Vertragsparteien entfalle damit die Leistungspflicht, erklärt die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt. Das Auswärtige Amt muss entscheiden, ob es die Reisewarnung verlängert oder zumindest abschwächt. Eine kostenlose Stornierung von Pauschalreisen ist in der Regel für Länder möglich, die vom RKI als Risikogebiete eingestuft wurden und für die daher eine Reisewarnung gilt. Auch EU-Kommissionspräsidentin Ursula von der Leyen riet dazu, mit der Buchung des Sommerurlaubs noch zu warten. Zudem können auch Hotels, Airlines und andere Leistungsträger des Pauschalpakets in Schwierigkeiten geraten. Die Bundesregierung will die Gutschein-Lösung. „In diesem Fall kann der Gast aus unserer Sicht kostenfrei stornieren“, teilt der Deutsche Ferienhausverband mit. Viele Menschen in Franken bangen derzeit um ihren Urlaub. So ist es oft möglich, den Aufenthalt noch bis einen Tag vor Anreise kostenlos zu stornieren – dafür zahlt man etwas mehr. Vor Reisebeginn sollte man … Das Fitnessstudio ist wegen des Coronavirus geschlossen. Viele Urlauber warten hier immer noch auf ihr Geld. Das Fernweh bleibt, trotz Corona-Pandemie. Angesichts der offenen politischen Diskussion um die Einführung von Gutscheinen lasse man den Kunden die freie Wahl, teilte der Veranstalter mit. Sie tritt aber generell nicht ein, wenn es Krisen im Reiseland gibt - also etwa bei Ausnahmezustand oder „Lockdown“. Was spricht für einen Gutschein – und was dagegen? Es könnte aber sein, dass diese Rechtslage bald geändert wird. I n Zeiten der Krise zeigt sich … EU-Verkehrskommissarin Adina Valean machte bereits die Position der Behörde klar: „Die Fluggesellschaften haben die Möglichkeit, Gutscheine statt Erstattungen anzubieten, aber die Passagiere müssen dem zustimmen.“ So stellt etwa auch die Lufthansa klar: Erstattungen blieben grundsätzlich möglich.